利用者が気づかないうちに、不利な判断してしまうよう誘導するウェブデザイン「ダークパターン」。
日本で年間約1兆円を超える被害が出ており、問題視され始めています。

注意すべき“消費者を誘導する”7つの手法と、対策を専門家に詳しく聞きました。

(めざまし8 2025年2月5日放送)

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17 Comments

  1. 以前高齢の親がドコモで契約したとき余計な契約いくつもされてた。
    解約の電話させたら解約金かかるとかポイント消滅しますとか長々と通話してた。
    強引に解約させて格安SIMに変更した。

  2. 露骨にダークパターンを使っているサイトは商品に自信がないのかなと思い、より慎重になります。
    また、本当に買わないと困ってしまうのかと考え直すようにしていますし、購入する場合は何回も画面全体を見直すようにしています。

  3. 一般社団法人ダークパターン対策協会…消費者庁、総務省、個人情報保護委員会、経済産業省などのオブザーバーとして、会議で、議決する権利はないが参加できる人達。 増える一方で減らない怪しい機関。

    法人・団体のみが加入、個人募集なし。年会費は5万円、資本金1億円以下などの条件で、中小企業は1万円。また天下り先か、補助金や融資など税金から消耗される様に成る。権利が一切無く、取り締まれないなら、全く要らない機関。

  4. 日本には消費者運動がほとんどないし、消費者センターも時代遅れのおばさん契約相談員だらけ。ネット販売の問題を全く理解できないおばさん相談員が多くて呆れます。

  5. 消費者保護をもうちょっと考えないと…、性善説すぎますよね。

  6. 日本はメルマガ解除にログイン必要なやつばっかでダルい。海外はどんなギラギラDMでもクリック一発解約できるようになってる、でないと違法だから。日本のはパスワードもログインIDも分からんようなサイトの解約がダルすぎてブロックするしかなくなるが、サイトに個人情報が入ったままなのがムカつくんだよ

  7. コメント欄に社名が色々出てるけど
    ただでさえフジはスポンサー離れが多いから
    youtubeに上げた事後悔してそう😂

  8. U-NEXT、1か月お試し後解約したつもりが出来てなかった。解約の仕方がアプリとwebで違うらしくわかりにくい。

  9. ネットで販売してるものは、ネットで解約可能にする義務を法律で作ってくれ

  10. これ最大手の製薬会社とかが当たり前のようにやってるよね。
    化粧品とかサプリとか特定の商品を宣伝するLPは全部このパターン。

  11. ダークパターンなんていつ誰が作ったのかすら
    しらない。
    事件が起きてからじゃなく、
    先に放送しないとわからないでしょ。

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