執事の朝礼ライブ 大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社 ファミリーオフィス運営
かつてある企業の創業家ご一族にお使いた 時のことです。その企業は200年にわり 培ってきたブランドとお客様からの絶大な 信頼がありました。心がある日突然内部の 役員の方々が創業系ご一族を経営から 外そうと動き始めたのです。お求め向きの 理由は新しい経営体制で高めるためでした 。しかし実態は権力争い。創業家の方々は 次々に効立し 気づき上げた理念が企業から消えかけまし た。 私はその場にてもし羊や信頼できる促近 創業家ご一族側に向いた方々がしっかりと 支えていれば創業家は本当に会社から 追い出されて いたかもしれない。そう強く実感したの です。この経験から学んだこと、学んだの は 創業権を守ることは企業の未来そのものを 守るということ。そして創業家ご一族が 未来になってね、反映していくこと。これ を維持するという質の使命そのものだと いうことです。今日はそのために必要な 視点についてお話ししてまいります。 皆さん改めましておはようございます。 日本バトラー&コンシルジ株式会社代表 取締歴社長、そして一般社団法人日本羊 協会代表理事の新井直行です。本日の羊の 調礼ライブは 企業創業家を狙うクーデターについてお話 をしてまいりたいと思います。この クーデタ、ま、つまりですね、企業の内粉 ですね。内粉、そして創業家の方々が企業 から追い出されてしまうということ。これ は執としては絶対に防なきゃいけないこと になります。羊の役割というのはお客様の お客様創業家ご一族お客様のご家族がです ね次の世代に資産やその様々な事業を 引き継いでことを支援することです。この 空デタ上場非常企業 必ず企業創業系オーナー企業では起こり ます。このことについて今日お話をし、 そして執がそこで何ができるかということ について共有したいと思います。 [音楽] クーデターの実態とリスク分析ということ でございます。え、企業創業権を狙う クーデターには典型的なパターンがあり ます。 経営権を巡る内部対立や派閥争い、業績の 悪化やスタンスキャンダルを公にした責任 追求、そして後継者を巡る混乱を利用した 権力ダッシュ。こうした動きの先にあるの は創業家の孤立です。創業家が発言力を 失えば次念は薄れ事業継承が滞り企業の 未来は根本から揺いでしまいます。これが クーデターの恐ろしさです。 [音楽] では、執はどのような事態にどう向き合う べきでしょうか?このことについて ちょっとお話をしてまいりたいと思います 。 羊が表す果たす重要な4つの役割になり ます。まず1つ目、クーデターを防ぐため には情報管理です。誤解や悪業を防ぐため の正確な記録整理を行い情報の透明性を 確保いたします。ここで言う透明性という のは正しいことを全て正しく記録するんで はなくて不必要な情報は残さないという ことにもつがってきます。つまりお客様の 内部のですね、え、例えば取り締まり会で あるとか、え、創業家のご一族の方々の 出身の役員の方々の情報、え、 プライバシー、これをですね、しっかりと 我々は守ってかなきゃいけないということ になります。2つ目、信頼構築。 クーデターは何で起こるかと言うと、人に 人間関係の崩壊から起こります。 役員、従業員、関係者との良好な関係。 これは我々羊がそういった旅行関係を作る だけではなくて、ご創業家からですね、 事業会社の方に、え、で、仕事をされて いる役員の方、従業員の方との、ま、良好 な関係。それはですね、その方々が自分の 会社の従業員や他の役員の方々と官業校 関係にできるようにですね、え、信頼日々 この関係を補強し信頼の基盤を引きづき ます。具体的にはですね、何かって言うと 信頼関係っていうのはお互いの コミュニケーションから繋がるんですね。 ですので、ま、一般の、一般のというか、 そ、五業家の出身の役員の方々と一般の、 ま、つまり社内から上がってきた役員の 方々を取ろう。例えば交流会、え、である とかですね、え、情報交換会であるとか、 あるいは渾新会こういったものをね、やっ てくであるとか、また従業員の方々との 創業家出身のあの役員の方との、ま、渾新 が繋がり、え、こういったものをですね、 常に羊がアレンジをして行ってことも重要 ではないかなと思われます。3つ目、え、 余長殺地ですね。小さな異変や変化を早期 に見抜き、適切なタイミングで報告します 。え、この予兆、クーデターのですね、前 には必ず余長があります。え、どういった 予兆かって言うとですね、え、ま、ここで はちょっと長くなりますんで、あまり 詳しくは話しませんけど、例えば創業家 出身以外の役員同士が集まり出すであると か、何か不穏な人事の動きがあるであると か、え、そういったものがありますんで、 この予兆を察知し、適切なタイミングで、 え、ま、企業オーナー、ご創業家出身の ですね、え、役員の方であるとかオーナー にですね、え、報告をしていくという形で ございます。あと次4つ目。これ精神的な 支援。え、誤想家がですね、やっぱ孤立 することなく常に、え、 寄り添え寄り添り寄り添い 支える存在に羊はならなきゃいけないと、 え、いうことでございます。はい。え、 防止策と行動指針についてちょっとお話を してまいりたいと思います。え、この クーデタをですね、どうやって防いでくか ということですね。これは日常的な備え こそ最大の防御策です。筋が見えない盾と して寄り添うのと同時に実はこれちょっと 宣伝になってしまうんですが、え、当社が 提供している日本バトラー&高住株式会社 が提供している企業創業化向け アドバイザリーサービスをご活用すること でこれ起こることつまりクデターを未然に 防ぐ、え、アドバイスというのをさせて いただいています。え、これは人事である とかですね、ガバランスであるとか、え、 ホームであるとか、え、そういったものを ですね、え、我々が、我々ってか私の サービスで行っておりますんで、え、是非 ね、ご興味あるあの企業オナーの方、え、 企業創業家出身の役員の方いらっしゃい ましたら、え、日本バトル&政株式会社の 企業、企業創業者向け、え、アドバイザー サービスをご利用いただければと思います 。え、こういったね、リスク、つまり 起こってから動くんではなくて、起こると これ1回取り返しがつかないことになって しまいますんで、いかに起こらないように していくか、え、こういった未然に防ぐ かってのは非常に重要になってきます。 つまり羊とですね、ま、あの当社のですね 、え、企業創業家、創業者向け アドバイザーリーサービスの二重の守り、 この体制こそが企業創業家と企業文化、 そしてお客様ご一族をですね、未来へと 確実につなげる力になります。そして執の 本来の仕事というのは企業ご創業家ご一族 様がですね、次の世代にその事業を 引き渡していく、資産を引き渡していく、 そして家、家族、え、ファミリー、え、 これをちゃんと繋いでくことが重要なこと 、重要な、最も重要な役割となります。 今日の学びを胸に、え、私たちをまた守る 存在として誇りを忘れずに行動していき ましょう。え、守る存在。羊というのはお 客様を守る存在なんですね。これちょうど あの今私が着てるポロシャツなんですけど 、こここれ会社のロゴなんですけど、これ まさしく縦なんですよね。縦。盾は何かと 言うと、これは羊がお客様の盾となり、え 、守ってくこの決意の現れなんですね。え 、是非ですね、え、こういった執の本来の 役割、目的、え、こういったことを 振り返ってみるのもいいんじゃないかなと 思います。そして皆さん今日このお話を 聞いてですね、特に羊の皆様、羊の仕事を してる皆様、え、改めてですね、企業創業 家お使いしているですね、企業創業系ご 一族の皆様のためにどういったことが今 できるか、今日できるかということをです ね、え、コメント欄に書いていただければ なと思います。そして皆様で共有をして 未来に向かっていければなと考えており ます。え、今日のお話いかがでした でしょうか?今日はね、ちょっとね、少し あの硬い話というか、あの深刻な話なん ですけど、ま、これはね、あの決して、ま 、起こると本当に深刻なんですけど、これ を怒らないようにする、え、羊の入って いるですね、羊の入っているか、羊、我々 羊サービスをご利用いただいてるお客様、 え、企業オーナー様、え、企業創業系ご 一族様、非常に多い割合で入っております んで、え、是非ね、この 羊、え、そこにお使いする当社の執の方々 、え、またね、一般社団法日本協会の執の 方々、そして、え、ま、羊という仕事を、 ま、広く得られて方、これをもう1度 今一度ですね、え、思い返して、え、本当 の我々のミッション、え、使命、え、ここ をですね、振り返って日々の仕事をして いただければと思います。え、この内容は ですね、ちょっと今日詳しく深掘りをして やりたいと思います。これちょっと今ね、 10分間で話しましたが、10分間でお 話し尽くせる内容ではないんですね。本と この話してると3時間ぐらい終わって しまうんですが、え、この後ですね、え、 9時30分から一般社団法人日本羊協会 付属日本学校の一般公開事業の方で、え、 今と同じテーマでもっとこれをテーマを ですね、深掘りして分かりやすく、え、お 伝えをしていきたいと思います。え、ご 興味ある方いらっしゃいましたら9時30 分、本日の9時30分から、え、この チャンネルでお待ちしておりますんで よろしくお願いいたします。え、そして ですね、え、この執の調礼ライブは毎日 平日9時から、え、10分間、え、行って おります。え、この前半部分は、え、 YouTubeライブで公開をしており ます。そして後半部分についてはですね、 え、一般社団法人、日本協会の会員の皆様 、え、そして日本バトルアードコンセジ 株式会社と調礼研修契約を結んでる企業の 方々向けに、え、非公開でお届けをして おります。え、是非ですね、ご興味ある方 いらっしゃいましたら日本バトルハード& コーンセルジの研修のホームページの方 ご覧いただければと思います。本日もご 成聴いただきましてありがとうございまし た。本日が皆様にとって素晴らしい1日に なることをお祈りしております。失礼 いたします。 ございます。
#創業家
#クーデター
#同族会社
＜出演＞
新井 直之(NAOYUKI ARAI)
執事
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長
大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。
執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。
代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社への業務依頼、代表の新井直之への講演依頼・研修依頼・取材依頼・業務依頼は下記のWebサイトお問い合わせフォームよりお願いします
新井直之・公式サイト
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・WebSite
一般社団法人 日本執事協会・WebSite
一般社団法人 日本執事協会 付属 日本執事学校・WebSite
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・・・プロフィール・・・
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長 新井直之
大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。
フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ10に入る大富豪、日本国内外の大富豪・超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関する講演・研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている。
ドラマ「執事・西園寺の名推理」（テレビ東京・テレパック）、ドラマ版・映画版・舞台版「謎解きはディナーのあとで」（フジテレビ・東宝・バーニングプロダクション）、映画版「黒執事」（ワーナー・ブラザース）では執事監修、主演の上川隆也さん、八千草薫さん、櫻井翔さん、北川景子さん、水嶋ヒロさん、DAIGOさん、西山茉希さんの所作指導を担当。映画「にっぽんのいちばん長い日」（原田眞人監督/松竹）では、侍従、女官、大臣役の所作指導を担当。
映画「うちの執事が言うことには」では、執事監修、所作指導を担当。『うちの執事が言うことには』スペシャルメイキング映像にも永瀬廉さん、清原翔さんに所作指導中の新井が映っています。
Amazonランキング1位（経営）総合3位を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣」(幻冬舎)をはじめ、3万部を超えるベストセラー「執事のダンドリ手帳」(クロスメディア・パブリッシング)、日本国内だけでなく、台湾、中国でも翻訳出版された「執事が教える相手の気持ちを察する技術」（KADOKAWA）、韓国語、中国語でも翻訳出版され、Amazonランキング1位（Kindle）を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪53のお金の哲学」（幻冬舎）など、数々の話題となるビジネス書を上梓。
その他、著作「執事に学ぶ極上の人脈」（きずな出版）、「世界No1執事が教える”信頼の法則”」(KADOKAWA)、「執事が教える”超一流”と呼ばれる人のアタマの中身」(大和出版)、「執事の仕事術」(PHP研究所)、書籍監修「執事が教える”美しさと気品”」「執事が教える”礼儀と作法”」(共にPHP研究所)がある。
【講演・研修 実績】
野村証券株式会社
SMBC日興証券
阪急阪神不動産
セキスイハイム近畿
京都ホテル観光ブライダル専門学校
株式会社ミリアルリゾートホテルズ
シャープマーケティング株式会社
株式会社リクルートホールディングス
MDRT日本会
リコージャパン株式会社
TIS株式会社
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
株式会社LIFULL
三井不動産レジデンシャル株式会社
三菱地所レジデンス株式会社
Lexusオーナーズデスク（トヨタメディアサービス株式会社）
株式会社関門海
一般社団法人中部生産性本部
NN生命株式会社
キャリエールホテル旅行専門学校
株式会社Jストリーム
リクルートコミュニケーションズ株式会社
株式会社ベイオーク
一般財団法人三和徳育会
株式会社アンビシャス
株式会社末長組
株式会社ライフコーディネーター
日本薬局協励会
など、登壇回数は1000回を超える。
【主な講演テーマ】
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客の理解」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客向けメール、電話、メッセンジャーでのマナーと対応」
講演テーマ「富裕層顧客の理解とセールスの成功に向けて」
講演テーマ「富裕層顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「AI活用で深化する世界No1執事のおもてなし」
講演テーマ「執事が教える至高のビジネス接待研修」
講演テーマ「接遇マナー研修」
講演テーマ「おもてなし講演・研修」
・・・メディア出演実績・・・
テレビ朝日「激レアさんがやってきた」
日本テレビ「ZIP」
フジテレビ「どくダネ！」
J-WAVE「東京REMIX族」
FM東京「スマートアカデミー」
RCCラジオ「ヒビカン」
文化放送「吉田照美の飛べサルバドール」
TBSラジオ「赤江珠緒のたまむすび」
テレビ東京「ゆうがたサテライト」
ラジオ日経「投資脳の作り方」
TBS系列全国ネット放送 「イチハチ」
BSフジ 「TV Lab」
日経ビジネスオンライン
東洋経済オンライン
フジサンケイビジネスアイ
サンデー毎日
日本経済新聞
読売新聞
ザ・テレビジョン（KADOKAWA）
月刊 BS CSテレビジョン（KADOKAWA)
テレビガイド （東京ニュース通信社）
メンズノンノ（集英社）
プレジデント（プレジデント社）
プレジデントネクスト（プレジデント社）
プレジデントウーマン（プレジデント社）
プレジデントムック マル得 時間術（プレジデント社）
ゲーテ（幻冬舎）
PHPくらしラクーる（PHP研究所）
週刊女性（主婦の友社）
女性自身（光文社）
女性セブン（小学館）
ライフハッカー日本版
幻冬舎Plus
LITERA
ビッグトゥモロー（青春出版社）
散歩の達人（交通新聞社）
など、メディア出演多数。
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