執事の朝礼ライブ 大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社 ファミリーオフィス運営
ある羊がいました。お客様からの信頼も 熱く、周囲からも一目置かれる存在でした 。しかしその人には小さな習慣がありまし た。 それはギャンブルです。 毎日のように仕事が終わると パチンコやスロットに開けくれる日々が 続きました。 最初は仕事には影響がありませんでしたが 、四時中ギャンブルのことを思い出し、 そしてギャンブルに手を染めることによっ て自身の貯蓄も失い 生活が不安定になってきました。そんな時 です。 高い収入が得られるより良い仕事の オファーがありました。 そこに飛びついてしまったのです。 しかしながらその仕事というのは今までの キャリアを全て失うような 非社会的な仕事でした。 ギャンブルだけではなく飲食、あ、飲酒、 喫煙、遅刻、暴引食。これらは些細に見え ても執としての品格や 業務を損う原因になります。 皆様改めましておはようございます。 一般社団法人日本協会代表理事 日本バトラー&コンシ株式会社代表取締長 の新井です。本日のテーマはこちらになり ます。 悪い習慣を断ち切るってことですね。悪い 習慣皆さん持ってませんでしょうか?え、 例えばですね、飲酒であるとか喫煙である とかあるいはですね、ギャンブルあるいは ですね、ゲームですね。あとそれ以外にも ですね、たくさんの悪い習慣ってあると 思います。え、この悪い習慣なんですが、 なかなか立ちきれないものであり、そして 、ま、そういったものはね、あの、 たくさんやらなければ、あの、ほどほどで あればですね、生活にういを潤いを与える 1つの手段かなと思いますんで、否定はし ません。ただこれの時間がだんだん長く なってきたりとか、あと角が角にですね、 え、例えば飲酒もですね、そこそこであれ ば私はいいと思うんですけど、ま、これが 角にですね、飲酒するような癖になって しまったりだとか、えー、ま、遅刻もです ね、たまにそれぐらい構わないと思うん ですけど、ま、これがね、もう毎回毎回で あるとかですね、え、こういった悪い習慣 ってありますよね。この悪い習慣を 断ち切るというテーマで今日はお話して いきたいと思います。特に羊という仕事は 毎日確実に業務を遂行しなければいけない 仕事です。そしてあなたがいなければこの 執という仕事は変わりが効かないんですよ ね。で、なおかつお客様も非常にご迷惑を かけし、お客様に非常にご迷惑をおかけし てしまいます。この悪い習慣を断ち切る 方法というの今日お話をしてまいりたいと 思います。 え、悪い習慣とは、ま、例えば色々あり ます。あの、飲酒のしすぎであるとか、 喫煙、遅刻、望音、暴食、え、例えば ゲームであるとかですね、あとSNSを ずっと見てしまうとかですね。ま、こう いった悪い習慣あるんですね。これは、ま 、羊としての品格であるとか、業務の パフォーマンスに非常に大きい影響を与え ます。で、お客様の最、お客様に最高の サービスを与えるという、あ、最高の サービスを提供するという羊のね、本文 からもですね、ずれてしまうという残念な 点がございます。はい。 [音楽] 失礼しました。え、なぜ立ち切る必要が あるのかということで、ま、これはね、 信頼関係を維持する上でやっぱりお客様は ね、長期的にか信頼関係があって質のご 依頼をさせていただいてますんで、この 長期的な信頼関係の維持、そして業務の 過去ですね、ま、健康とか体調不良に つがってくるんですよね。え、こういった ものが、ま、あの、できないとですね、お 客様の対応は鈍ったりとか、あの、期待さ れる高水準のサービスができなくなって しまうと、え、いうことでございます。で 、こういったね、あの、専門、え、一力 だけでは悪習感を立ちきれないと、こう、 専門家の方もおっしゃってますんで、これ はやっぱ科学的なアプローチが必要なん ですね。悪い習慣をやめようと思ったら ですね、科学的にアプローチをしてくと いうことです。意思の強さというのはです ね、当てになれませんということです。 で、まず悪習を立ち切るための実践的な アプローチ方法についてお話をしてまいり たいと思います。え、21日間チャレンジ でございますね。まずは21日間週間を 変える挑戦をしてみましょうと。人は21 日間連続して継続してやればそれが週慣に なると言われてます。ですので悪い習慣を やめるという習慣。これをですね、21 日間繰り返していただければと思います。 そして2つ目、大行動の導入ってことで、 悪い習慣をする代わりに健康的な習慣を 行動を入れるってことですね。つまり悪い こと止めるんではなくて、その悪いことを しないようにいい行動をするってことです 。例えばついついついですね、打ち合わせ の時にこうボールペンとかをいじって しまう人はいじる暇があるからやって しまうわけですよね。で、であればもう ずっとこの疑似力を書き続ける、もう一時 漏らさずに書き続ける。そうするとボール ペン回しる暇なくなるわけですよ。そう いうことで代わりの行動を立ちこう入れ るってことです。例えばあのついつい ついついタバコを吸ってしまう方であれば あのまガムとか雨よりもう常に口の中舐め 続けるとかですね。えー例えばあタバコ 吸いたいなと思ったら雨を食べてみるとか ですね。え、そういったことでやって しまう。あとねタバコに関してはね、今 科学的な方法でやめられますんで、ま、 病院に行っていただくのが1番いいのかな と思います。はい。え、で、あとね、他に もたくさんね、遅刻をしないんであれば もう、あの、2時間前に着くようにしとく とかですね。え、朝早い時は止まるとか ですね。え、そういったこともできるかな と思います。で、あと3つ目。これね、 自己価値の認識なんですよね。あの、自分 自身を大切し、つまり自分自身を対戦して 、ま、心身の健康を最優先してくださいと 。ま、例えばこういった悪い習慣っていう のは自分自身を大切にしてないっていう ところがあります。例えば喫煙をすると どうなるか。まあ、何十年か後には やっぱり癌になる確率は格段に上がるわけ ですよね。あの、私なんかもね、やっぱ、 ま、50代を回ってよく思うのが、 やっぱり周りの友人で癌とか、ま、真金 梗速であるとか、ま、いわゆる生活中間病 と言われるものにかかる方っていうのは やっぱり生活中間、やっぱりあの、タバコ であるとか飲酒、飲食、望色、ま、あとね 、ストレスなんかもありますけど、ま、 こういったものをやっぱりなってるケース が多いんですよね。え、ですので、ま、 こういった自分を対戦するんであれば長、 あの、やっぱりです、そういったものやめ ていただく。もう自己自分自身を大切に行 くってことですね。はい。これがね、 やっぱりね、あの、今、あの、1人で いらっしゃるとあれですけど、やっぱりね 、お子さんとかできたり、できる世代に なってくるとやっぱり長意きしなきゃなと か思ったりするもんですよね。はい。 そして継続的な成長ですね。小さな達成感 を積み重ねて前向きに事後管理をしてき ましょう。ということで、あの、21日間 ね、難しい場合はですね、まずは3日間 やってみる。で、あと5日間やってみる。 そっから始めてみていただいて、そこで、 ま、あの、できたと、じゃあ次はもう少し できるんだとこういう風にやってみたい、 やってみれば、い、やってみていただくの もよろしいかなと思います。え、今日のお 話いかがしでしょうか?え、是非ね、役に 立たなとか面白ないと思いましたらいいね ボタン、そしてチャンネル登録をお願い いたします。え、そしてですね、この調礼 ライブですが、え、一般の企業の方々向け にもですね、あの、あの、その企業の カスタマイズという形でですね、調礼 ライブをお届けしております。え、例えば ですね、え、自分の部門であるとか会社で ですね、この、え、調礼ライブ導入したい よという方いらっしゃいましたらですね、 え、是非、あの、日本協会及びですね、 日本バトルアンドコーンシルジのお 問い合わせの方からいただければと思い ます。え、有料になってしまうんですが、 その会社で例えばいろんな方針であとか こういうこと1年間、え、従業員の方に 伝えていきたいんだと。で、しかもですね 、この外部の人から伝えてって欲しいんだ ということですね。で、様々な口からと、 え、いうことで、え、こういった調例 ライブをですね、企業向けに毎日、毎日、 え、10分間行ということもやっており ますんで、え、是非ご興味ある、え、企業 の方いらっしゃいましたらですね、え、お 問い合わせいただけると思います。え、 今日1日も皆さんにとって素晴らしい1日 になることをお祈りしております。それで は失礼いたします。 [音楽]
#執事
#富裕層
#おもてなし
＜出演＞
新井 直之(NAOYUKI ARAI)
執事
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長
大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。
執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。
代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社への業務依頼、代表の新井直之への講演依頼・研修依頼・取材依頼・業務依頼は下記のWebサイトお問い合わせフォームよりお願いします
新井直之・公式サイト
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・WebSite
一般社団法人 日本執事協会・WebSite
一般社団法人 日本執事協会 付属 日本執事学校・WebSite
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・Facebookページ
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日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・公式twitter
Tweets by ButlerConcierge
新井直之・公式インスタグラム
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新井塾・至高のおもてなし研究会・Facebookページ
https://www.facebook.com/butler.omotenashi/
新井直之・amazon著者ページ
https://amzn.to/2C4f1dx
・・・プロフィール・・・
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長 新井直之
大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。
フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ10に入る大富豪、日本国内外の大富豪・超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関する講演・研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている。
ドラマ「執事・西園寺の名推理」（テレビ東京・テレパック）、ドラマ版・映画版・舞台版「謎解きはディナーのあとで」（フジテレビ・東宝・バーニングプロダクション）、映画版「黒執事」（ワーナー・ブラザース）では執事監修、主演の上川隆也さん、八千草薫さん、櫻井翔さん、北川景子さん、水嶋ヒロさん、DAIGOさん、西山茉希さんの所作指導を担当。映画「にっぽんのいちばん長い日」（原田眞人監督/松竹）では、侍従、女官、大臣役の所作指導を担当。
映画「うちの執事が言うことには」では、執事監修、所作指導を担当。『うちの執事が言うことには』スペシャルメイキング映像にも永瀬廉さん、清原翔さんに所作指導中の新井が映っています。
Amazonランキング1位（経営）総合3位を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣」(幻冬舎)をはじめ、3万部を超えるベストセラー「執事のダンドリ手帳」(クロスメディア・パブリッシング)、日本国内だけでなく、台湾、中国でも翻訳出版された「執事が教える相手の気持ちを察する技術」（KADOKAWA）、韓国語、中国語でも翻訳出版され、Amazonランキング1位（Kindle）を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪53のお金の哲学」（幻冬舎）など、数々の話題となるビジネス書を上梓。
その他、著作「執事に学ぶ極上の人脈」（きずな出版）、「世界No1執事が教える”信頼の法則”」(KADOKAWA)、「執事が教える”超一流”と呼ばれる人のアタマの中身」(大和出版)、「執事の仕事術」(PHP研究所)、書籍監修「執事が教える”美しさと気品”」「執事が教える”礼儀と作法”」(共にPHP研究所)がある。
【講演・研修 実績】
野村証券株式会社
SMBC日興証券
阪急阪神不動産
セキスイハイム近畿
京都ホテル観光ブライダル専門学校
株式会社ミリアルリゾートホテルズ
シャープマーケティング株式会社
株式会社リクルートホールディングス
MDRT日本会
リコージャパン株式会社
TIS株式会社
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
株式会社LIFULL
三井不動産レジデンシャル株式会社
三菱地所レジデンス株式会社
Lexusオーナーズデスク（トヨタメディアサービス株式会社）
株式会社関門海
一般社団法人中部生産性本部
NN生命株式会社
キャリエールホテル旅行専門学校
株式会社Jストリーム
リクルートコミュニケーションズ株式会社
株式会社ベイオーク
一般財団法人三和徳育会
株式会社アンビシャス
株式会社末長組
株式会社ライフコーディネーター
日本薬局協励会
など、登壇回数は1000回を超える。
【主な講演テーマ】
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客の理解」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客向けメール、電話、メッセンジャーでのマナーと対応」
講演テーマ「富裕層顧客の理解とセールスの成功に向けて」
講演テーマ「富裕層顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「AI活用で深化する世界No1執事のおもてなし」
講演テーマ「執事が教える至高のビジネス接待研修」
講演テーマ「接遇マナー研修」
講演テーマ「おもてなし講演・研修」
・・・メディア出演実績・・・
テレビ朝日「激レアさんがやってきた」
日本テレビ「ZIP」
フジテレビ「どくダネ！」
J-WAVE「東京REMIX族」
FM東京「スマートアカデミー」
RCCラジオ「ヒビカン」
文化放送「吉田照美の飛べサルバドール」
TBSラジオ「赤江珠緒のたまむすび」
テレビ東京「ゆうがたサテライト」
ラジオ日経「投資脳の作り方」
TBS系列全国ネット放送 「イチハチ」
BSフジ 「TV Lab」
日経ビジネスオンライン
東洋経済オンライン
フジサンケイビジネスアイ
サンデー毎日
日本経済新聞
読売新聞
ザ・テレビジョン（KADOKAWA）
月刊 BS CSテレビジョン（KADOKAWA)
テレビガイド （東京ニュース通信社）
メンズノンノ（集英社）
プレジデント（プレジデント社）
プレジデントネクスト（プレジデント社）
プレジデントウーマン（プレジデント社）
プレジデントムック マル得 時間術（プレジデント社）
ゲーテ（幻冬舎）
PHPくらしラクーる（PHP研究所）
週刊女性（主婦の友社）
女性自身（光文社）
女性セブン（小学館）
ライフハッカー日本版
幻冬舎Plus
LITERA
ビッグトゥモロー（青春出版社）
散歩の達人（交通新聞社）
など、メディア出演多数。
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