執事の朝礼ライブ 大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社 ファミリーオフィス運営
皆さん、もしあなたが 100億円の資産を持っていたとしたら誰 に相談しますか? 銀行員でしょうか? 証券会社の方でしょうか? それともファイナンシャルプランナー でしょうか? それとも信頼できる羊のよう存在でしょう か。今日のテーマは羊が抑えておくべき プライートバンキングの世界とはをお話し したいと思います。不裕層の方々がどの ように資産を守り増やし、そして次の世代 に使えていくか、その裏側を羊の視点から 分かりやすく解説いたします。 改めまして皆さんおはようございます。 バトル&コンシルジ株式会社代表取締役 社長一般社団法人日本羊協会代表理事の 新井直です。本日のテーマはこちらになり ます。 羊が知るべきプライベートバンキングの 世界とはになります。不裕層の資産管理を 担う専門家の世界を理解しとして 金融ラシーを高める。ま、今日は共用のお 話でございます。直接このお客様のね、 資産管理とかえ、いうことを私うることは ですね、あんまりないんですが、しかし ながらそれをですね、え、お客様とお話を して、え、プライベートパンカーであると かあるいはですね、え、保険会社、え、 銀行の担当者の方、え、証券会社の方、 保険会社の方とおつなぎするケースはね、 まああると思いますんで、この プライベートバンキングというのは一応 ですね、え、執の方としてはプライベート はバンあの、全てを知る必要ないんですが 、概要としてどのようなことがあるかと いうことはですね、抑えといて、え、損は ないかなと思いますんで、今日このお話を させていただきたいと思います。 えっと、今ちょっと待ってくださいね。 スライドが動かなかった。あ、動きました 。はい。えっと、不裕層のお金の質、ま、 プライベートバンカーですね。有送の方々 の、ま、あの、お金の質疑、ま、我々執は ですね、講師にわるお客様の、ま、 サポートを行っておりますが、これのお金 版が、ま、プライベートバンカーと、え、 言われるものになります。え、 プライベートバンカーは単なるね、投資の アドバイザーではございません。ま、投資 のアドバイザーになっちゃってるとこも あるんですけど、え、それだけではなくて ですね、不裕層のお客様にとって資産は 人生の価値そのものなんです。ですので 富裕羊が生活全般の信頼を担うように プライベートバンカーは 金融での信頼を担う存在でございますと いう形でございます。え、じゃあ具体的に この3つ、え、ポイントがございます。 もう1つ目がですね、資産管理の専門家と いうことで、例えば銀行の方であれば、え 、銀行の、ま、あのこと中心、え、 保険会社であれば保険のこと中心という形 でやっぱりそれぞれ異なる専門家があるん ですが、これやっぱり商品が切り口になっ てるっていうのがま、あの大きな違いなん ですね。ただプライベートバンカーの場合 は商品が切り口ではなくてお客様のお金に 対する人生での関わり全般 これがかあの切り口になってるとこは 大きな違いでございます。 え、2番目、え、総合的な支援体制という ことでですので、ま、商品を売るとか金融 商品を売るとかあるいは融資をね、あのね 、実行するとかそういうことではなくて ですね、え、投資税務相続事業継承多に わる金融ニーズにあの対応してくという形 でございますね。ですので、ま、やっぱり あの 銀行の商品だけ知ってるんじゃなくて、 税金のことあるいはですね、事業継承の こと、あるいは相続のこと全般にわって、 え、知っていなければいけないということ ですね。そして3つ目、人生に寄り添う 姿勢ということで、お客様の人生と哲学に 寄り添い、どのように残すか伝えるかを テーマで支援するということで、やっぱり このプライベートバンカーっていうのは 基本的には、あの、もちろんね、あの、 銀行とか証券会社の中でやってる方はね、 どうしても人事移動がありますけど、基本 的にはその方1度ついたらですね、一度 担当がついたら、ま、変わらずやってくっ ていう方がところが多いです。で、これ、 あの、ま、もちろんね、あの、組織に属し てやってる方もいらっしゃいますし、ま、 個人的な会社を立ち上げてやっ てらっしゃる方もいらっしゃったりとか、 フリーでやってらっしゃる方も いらっしゃいます。ということで、ま、 まあ、一度執と同じですよね。この辺はね 、あの、人生に寄り添い、え、ずっと、ま 、やってくかと、やってお客様と創してく という点が違いですと。はい。どのように 増やすかよりもどのように残すか伝えるか がテーマでございます。この姿勢が羊が 日々実践するホスピタリティ精神と深く 通じるがあるのかなと思います。はい。え 、まずですね、この金融期間、ま、1番 分かりやすいのは銀行だと思うんですけど 、銀行ですね。え、これ、ま、どういう 位置づけかっていうのをちょっとね、あの 、皆さんまず、え、復習をしてみたいと 思います。いつもね、ちょっとお話したと 思うんですけど、銀行っていうのは3つ あります。え、1つ目がリテール部門。え 、これは一般個人向けで、ま、預金や住宅 ローなどを扱えますということで皆さんが 1番こう馴染みの深い部分ですよね。で、 2つ目は法人部門。これは企業相手に融資 や事業支援を行いますということで、ま、 えっと私どもの会社は日本バトル& コンシルジも、ま、日本、あの、銀行の 法人部門とお付き合いがあるということ ですね。ですんで、ま、ここでは、ま、 有資であるとか決済であるとかあるいは ですね、ま、あの、そういったものが中心 になってくるかなと思います。ま、あの、 場合によってはね、事業支援っていうこと で、え、なんかその銀行の取りきの会社 さんを紹介していただいたりとかそういっ たこともあの、やったりしてますね。 そして3つ目がプライベートバンク部門。 これ一般の銀行ではあんまりプライベート バンク部門ないんですが、え、最近では ですね、メガバンクなんかはそういった 部門を作って、え、やったりしてます。 あるいは別場別部門として別会社として ですね、え、そのプライベートバンク部分 をあの持ってるというとこもありますね。 例えば水ずほ銀行さんであればですね、 水ずほプラ水えなんだっけ?ウイルス マネージメントであるとかですね、いう とこもありますし、ま、リスナー銀行さん であればですね、特定の視点が不裕層対応 指定になってたりとか、え、いうことも あります。はい。え、ここはその資産全体 を守り、え、家族、事業、未来までの 見据案を行う部門ですということですね。 え、例えばこれ、ま、分かりやすく言うと リテール部門は取引中心、法人は事業中心 だとすればプライベートバンクは人生中心 、お客さんは人生中心に、ま、お仕事をし てる、ま、銀行の機能を提供してると、え 、いう形でございます。 この違いを理解すると、執が不裕層と 接する際も不裕層のお客様と接する際も どの分脈で話していくかが読み取りように なります。え、金融知識とか単に数字を 知ることでなくてお客様の世界観を理解 すると、え、いうこと。ま、これこそがね 、ま、共容なのかなと思います。はい。 え、羊儀に求められる金融の共容という ことで、今日はね、時間的な都合で、あの 、ま、概要的なところしかお話はしません 。え、ただね、こういうことだけ、え、 ちょっとポイントとして抑えとくと勉強が しやすいかなと思います。まず所得と資産 。これ所得と資産は別物です。え、所得と は稼ぐ力、え、資産とは持ち続ける力です ね。あの、ま、例えば皆さんで言うとです ね、え、所得というのは毎月給料、ま、 事業であるとか給料であるとか、え、自分 自身が稼げる力ということですね。で、 資産、資産というのはこれは、ま、元々 持ってる余除金であるとか金融、え、資産 ですね。え、こう、あと、あの、家なんか も不動産とかも含まれてきますよね。え、 これは持ち続ける力ですね。で、不裕のお 客様にとって重要なのは実はいくら稼ぐか ではなくて、いかに資産全体の調和を保つ か。つまりですね、いくら稼ぐっていう よりも今持っている金融資産の調和、 つまりバランスを良くして、え、何があっ ても減らさないようにするってことですね 。減らさないでこれを保って次の世代に、 ま、お渡ししてくってことです。これは もちろんですね、バランス つまりですね、 え、例えば証券とか余除金とかあるいは あの投資信託とかこういう風に分けると いうことも含まれるんですがそれ以外も ですね1番皆さんお客様が資産を減らす タイミングってのはどっか分かりますか? あの大暴落した時じゃないんですよね。 相続が起こった時なんですよ。税金相続税 っていうのはものすごい爆大で、ま、あの 、やっぱり場合によってはですね、資産の 半分近くが相続税で持ってかれてしまうと いうこともあり売ります。ですので、 やはりこの 1番のリスク、ま、相続にどう対応して いくかってところが非常に不裕素のお客様 重要な、ま、関心地のポイントでござい ますね。 で、え、プライベートバンカーというのは ですね、こういった、ま、現金、不動産、 株式、債権、美術品、ま、美術品も ちょっと入ってきますね。え、これでを 組み合したポートフォリオを設計をして、 そしてそれを相続であるとか何か不足の 事態で減らさないように、え、してく、 流動性ディスク税効果をバランスさせて くってのが、ま、え、プライベート バンカーの役割です。で、羊がそれをね、 直接提案することはありませんが、やはり この方は例えば、え、このお客様はですね 、流動資産を重視されてる、相続対策を 進めていらっしゃるといった背景を読む力 とそれをですね、お客様から組み取って 様々な金融の専門家にお渡しするという ことができるようになってきます。ですの で、そういう方々と、ま、対等にお話を するため、あとお客様と共通のお話をして しっかりとそのお客様の後ろにあるこう いったね、あの人生哲学、お金に対する 哲学をですね、読み取るためにもこういう のは必要かなと思います。そして4番目、 ここが1番大切なポイントになってきます 。はい。あ、ちょっと過ぎちゃいましたね 。ごめんなさい。えっとですね。 はい。え、そして4番目ですね。失礼 いたしました。え、4番目。え、 プライベートバンカーは数字を扱る職業で 数字を人生における数字を扱う職業なん ですね。羊は心を扱う胸。どっちかって いうとこうお客様の、え、そういうもう心 によりってお仕事をしていくという。 しかし共通にしてるのはこれやっぱ信頼を 積み重ねると一点なんですね。不裕層が 最も大切にしてるのはお金でなく信頼です 。あ、投資判断の基準もどれだけ儲かるか ではなく自分の信念に従っているか家族に 誇れる選択化構成にえは構成に伝えられる 選択かえこういったものをね非常に重視さ れます。え、羊が金融知識を学ぶのは資産 運用を語るためではなくてお客様のこう 人生哲学美学お金に対する価値観これを 理解するためなんですね。この理解こそが えホスピタリティを形、あ、形づるところ となります。 はい。 え、冬層の方々にとって資産とは生き方 そのものです。そしてその方だけでして くっていうます。数字の思い出とか守り たい価値観えがご存在します。記事が金融 を学ぶディはお金の話をするためではなく てその背景にあるお客様の人生の読み物語 を読み解くためそれができる質こそお客様 があなたに任せて良かったと言って いただける存在になります。 え、今日の一言です。え、お金を知ること は人を理解することに通じる。 プライベートバンキングの世界は不裕の心 の地図を読み解むための許容ですという ことですね。あの、これお金の流れを見 てるとですね、その人の価値観ってすごく 分かるんですよね。え、銀行の口座である とか、ま、あの、クレジットカードのね、 え、残、あの、この迷彩とか見てると、あ 、この人はこういう、ま、あの、人生を 歩みたいのかな、こういう生活をしてんの かなってのはね、手に取るように分かる 部分があります。これ自分自身もね、あの 、分かりますんで、是非ね、そういうと 自分自身のお金の使い方10年前と比較し てみるとですね、面白いですね。私、あの 、実はですね、マネフォールというアプリ を入れてるんですけど、これはですね、各 口座、ま、証券会社であるとか、ま、銀行 はもちろんクレジットカード会社、あと ポイントとかですね、え、そういったもの 全てね、こう管理できるものがあるんです ね。管理できる。あと、えっと、不動産も 管理できますね。不動産もですね、資産 価値が今いくらぐらいですよって、こう リアルタイプでですね、え、ピックアップ してきて、え、その自分のね、今の資産の 総額をこう表示するというアプリがあるん ですけど、ちょっとお見せできない。今ね 、こう私見てるんですけど、お店できない は残念なんですけど、これね、非常に良く てですね、もう10年前とか使い始めた時 のね、あの明細とか分かるんですよね。で 、あと貯金の増減とかですね、資産の増減 とか、あとこのポートフォリオの変化とか ですね、全部分かってきてですね、これが ね、ま、あの、是非、あの、自分のお金方 、お金をね、見直すっていうのも非常に 役立ちますし、このアプリ使って良かっ たらですね、お金が溜まるんですよね。 なんで溜まるかというと、え、貸視化さ れるんでですね、自分のお金の使い方が、 え、あの、ここはやっぱあまり使いすぎだ なとかね、色々自己反省を毎日するという ところで、ま、非常にお金が溜まるアプリ でもあるんで、ま、是非興味のある方はね 、えっと、口座連携の数にもよりますけど 、無料で使えますんで、え、是非お試しを いただければと思います。え、本日のお話 いかがでしょうか?え、もしね、面白いな とか、あの、あの、役立つなと思いまし たらいいねボタンそしてチャンネル登録し ていただけると嬉しいです。え、この執の 調礼ライブはですね、毎日平日朝9時から 、え、10分間行っております。ちょっと ね、日によっては8時だったりとか、あと ちょっと録画太陽の場合もありますが、ま 、必ず毎日続けていきたいなと思います。 なんとですね、え、羊の調礼ライブもう 100回超えてきましたんで、え、ま、 あの、私自身もですね、こう毎日やり ながら自分自身も勉強してるんで、非常に 、ま、役立っております。え、ま、是非ね 、この100回分ね、1時10分とはいえ 、あ、100回やると1000分、 1000分ですんで、1000分だとま、 え、15時間ぐらいに相当するんですかね 。あの、時間数で言うと、ま、なかなか 研修としても素晴らしい時間数ですんで、 え、是非ね、ご活用をいただければと思っ ております。え、本日もご成聴いただき ましてありがとうございました。え、皆 さんにとって今日、今日1日が素晴らしい 1日になることをお祈りしております。 失礼いたします。
#執事
#富裕層
#おもてなし
＜出演＞
新井 直之(NAOYUKI ARAI)
執事
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長
大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。
執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。
代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社への業務依頼、代表の新井直之への講演依頼・研修依頼・取材依頼・業務依頼は下記のWebサイトお問い合わせフォームよりお願いします
新井直之・公式サイト
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・WebSite
一般社団法人 日本執事協会・WebSite
一般社団法人 日本執事協会 付属 日本執事学校・WebSite
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・・・プロフィール・・・
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長 新井直之
大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。
フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ10に入る大富豪、日本国内外の大富豪・超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関する講演・研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている。
ドラマ「執事・西園寺の名推理」（テレビ東京・テレパック）、ドラマ版・映画版・舞台版「謎解きはディナーのあとで」（フジテレビ・東宝・バーニングプロダクション）、映画版「黒執事」（ワーナー・ブラザース）では執事監修、主演の上川隆也さん、八千草薫さん、櫻井翔さん、北川景子さん、水嶋ヒロさん、DAIGOさん、西山茉希さんの所作指導を担当。映画「にっぽんのいちばん長い日」（原田眞人監督/松竹）では、侍従、女官、大臣役の所作指導を担当。
映画「うちの執事が言うことには」では、執事監修、所作指導を担当。『うちの執事が言うことには』スペシャルメイキング映像にも永瀬廉さん、清原翔さんに所作指導中の新井が映っています。
Amazonランキング1位（経営）総合3位を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣」(幻冬舎)をはじめ、3万部を超えるベストセラー「執事のダンドリ手帳」(クロスメディア・パブリッシング)、日本国内だけでなく、台湾、中国でも翻訳出版された「執事が教える相手の気持ちを察する技術」（KADOKAWA）、韓国語、中国語でも翻訳出版され、Amazonランキング1位（Kindle）を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪53のお金の哲学」（幻冬舎）など、数々の話題となるビジネス書を上梓。
その他、著作「執事に学ぶ極上の人脈」（きずな出版）、「世界No1執事が教える”信頼の法則”」(KADOKAWA)、「執事が教える”超一流”と呼ばれる人のアタマの中身」(大和出版)、「執事の仕事術」(PHP研究所)、書籍監修「執事が教える”美しさと気品”」「執事が教える”礼儀と作法”」(共にPHP研究所)がある。
【講演・研修 実績】
野村証券株式会社
SMBC日興証券
阪急阪神不動産
セキスイハイム近畿
京都ホテル観光ブライダル専門学校
株式会社ミリアルリゾートホテルズ
シャープマーケティング株式会社
株式会社リクルートホールディングス
MDRT日本会
リコージャパン株式会社
TIS株式会社
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
株式会社LIFULL
三井不動産レジデンシャル株式会社
三菱地所レジデンス株式会社
Lexusオーナーズデスク（トヨタメディアサービス株式会社）
株式会社関門海
一般社団法人中部生産性本部
NN生命株式会社
キャリエールホテル旅行専門学校
株式会社Jストリーム
リクルートコミュニケーションズ株式会社
株式会社ベイオーク
一般財団法人三和徳育会
株式会社アンビシャス
株式会社末長組
株式会社ライフコーディネーター
日本薬局協励会
など、登壇回数は1000回を超える。
【主な講演テーマ】
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客の理解」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客向けメール、電話、メッセンジャーでのマナーと対応」
講演テーマ「富裕層顧客の理解とセールスの成功に向けて」
講演テーマ「富裕層顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「AI活用で深化する世界No1執事のおもてなし」
講演テーマ「執事が教える至高のビジネス接待研修」
講演テーマ「接遇マナー研修」
講演テーマ「おもてなし講演・研修」
・・・メディア出演実績・・・
テレビ朝日「激レアさんがやってきた」
日本テレビ「ZIP」
フジテレビ「どくダネ！」
J-WAVE「東京REMIX族」
FM東京「スマートアカデミー」
RCCラジオ「ヒビカン」
文化放送「吉田照美の飛べサルバドール」
TBSラジオ「赤江珠緒のたまむすび」
テレビ東京「ゆうがたサテライト」
ラジオ日経「投資脳の作り方」
TBS系列全国ネット放送 「イチハチ」
BSフジ 「TV Lab」
日経ビジネスオンライン
東洋経済オンライン
フジサンケイビジネスアイ
サンデー毎日
日本経済新聞
読売新聞
ザ・テレビジョン（KADOKAWA）
月刊 BS CSテレビジョン（KADOKAWA)
テレビガイド （東京ニュース通信社）
メンズノンノ（集英社）
プレジデント（プレジデント社）
プレジデントネクスト（プレジデント社）
プレジデントウーマン（プレジデント社）
プレジデントムック マル得 時間術（プレジデント社）
ゲーテ（幻冬舎）
PHPくらしラクーる（PHP研究所）
週刊女性（主婦の友社）
女性自身（光文社）
女性セブン（小学館）
ライフハッカー日本版
幻冬舎Plus
LITERA
ビッグトゥモロー（青春出版社）
散歩の達人（交通新聞社）
など、メディア出演多数。
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