執事の朝礼ライブ 大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社 ファミリーオフィス運営
私たちは決して強い存在ではありません。 気分に左右され油断をすれば生け都合の 良い理由を探してまう人とは本来もです。 皆さん改めましておはようございます。 日本バトラ&コンシ株式会社代表取締長 一般社団法人日本羊協会代 あ、内部をですね、元々実は始めようと思ったきっかけというの は日本バトラー&コンシェルジュという ですね、私が経営してる7時の会社。え、 こちらが、ま、こちらのね、あの内に実は 始まったっていうのがね、元々のきっかけ ではあったんですが、え、ま、今日はね、 改めてこの執の調礼、ま、皆さんにも今日 あの今はね、参加していただくことになっ てますが、この羊の調礼、なぜ羊は調礼 から始めなきゃいけないのか、え、執だけ じゃなくてですね、一般の、ま、仕事も そうだと思います。え、このことについて 今日改めてお話をさせていただきたいと 思います。まずですね、人は感情の動物で あるということです。人は感情に触れ迷い 流されやすいです。ま、場合によっては ですね、気分悪く起こった状態で朝を迎え たりであるとか、機嫌が悪かったりとか、 え、こういった気分や出来事に心を支配さ れていればお客様を中心とした1日を 気づくことはできません。だからこそ羊と は毎朝心の姿勢を整えし意思を持ってその 日のスタートを選びますということですね 。この 調礼とは人間的な弱さを自覚した人が強く 生きるための大切なリセット時間であると いう風に考えています。 え、では調礼は節めと儀式で記述を 取り戻す時間ということで、え、3つの ポイントでお話をしたいと思います。まず 1つ目節目の力ですね。節目1人にはです ね、節目っていうのは重要なんですね。 例えばお正月、年の節目、月の節目、週の 節目、え、節目があるからこそ人は起動 修正できると毎日誰たら過ごしじゃなくて 、あ、今週から頑張ろう。今年から 頑張ろう。皆さんありますよね。お正月に なると、え、今年の模法ふわふわとか今年 こそこれをやろうとか、この節目がある からこそ起動修正ができるというとこで ございます。1日の始まりに立ち止まり 自分を見つめ直す時間が必要です。え、2 つ目儀式の意義ですね。こう儀式とは何 かってよくありますよね。ま、様々な儀式 あります。例えば、え、結婚式であるとか 、お葬式であるとか、え、ま、例えばです ね、節分であるとか、近道感謝の日とかね 、ま、近道感謝の日はニラメさて、あの、 本来のあの儀式のから発展した日率ですが 、こういった儀式があるからこそ感情より も原則、この原則っていうのは物事の原則 ですね。こうなればこうなるとか、ま、 自然の原則とかありますよね。え、こう いった原則を優先できますと。例えばこの 原則って何かって言うと、 えー、例えば人を笑顔にすれば、自分が 笑顔でいれば、え、人も笑顔になるとか、 え、信頼関係が構築できるとか、こう普遍 の心理みたいなことてああ、ありますよね 。こういうことを原則と言っています。え 、形式を整えることで心も整っていきます 。ということで、ま、儀式みたいなもん ですね。毎朝の儀式。毎朝10分間心を 整え学ぼうと、え、いう形でございます。 で、3つ目、え、これ英国技、英国執の 伝統ということで、え、英国羊、つまり ですね、元々羊の発症であるイギリスの羊 が儀式文化、つまり儀式をね、異常に おじる理由は明確ですと。これ例えばです ね、ま、儀式の1つとしてアフタヌーン ティーなんかそうですよね。え、これ アフタヌーンティーを飲むことによって、 ま、これ単純にお茶が好きなわけじゃなく てですね、え、一度そこで、あの、 アフタヌーンという儀式を通じて コミュニケーションを取ったりとか、 あるいはですね、一度リセットしてこれ から、え、ディナーの準備に入っていくっ ていうところがございます。人間は放置 すれば怠けてしまうものがですということ ですね。霊、姿勢、言葉遣いを儀式として 整える、え、ことで、え、 崩れない人間が育くなりますと、毎朝の 習慣が揺ぎない品格やを作るのですって ことで、え、日本バトラー&コンシェルジ の、あの、車内の人はよくご存知だと思う んですけど、この調礼始まる前にね、私が あの、ちゃんと画面の、え、画面にこう ちゃんと体が入ってますか?姿勢は正しい ですか?ネクタイはちゃんと閉まってます か?こうリンプラちゃんとできてますかと 。えっと、胸からちゃんとこの上から入っ てますか、こ、全部あとね、あの、この顔 の明るさであるとか、ま、倍量と表情で あるとかでね、そういったものをうるさく 言われるんですけど、これこそね、 やっぱりあの毎朝、え、調礼の儀式でです ね、皆さん一緒にですね、こう整えてこ うっていう現れでございます。 はい。で、次1日1日を大切にする思想と いうことで1日1日。人生は1日1日が できてるんですね。え、7時の仕事は 積み上げでは積み上げの部分もありますが 1日1回1回1回1回1回が本番です。 過去にも未来も生きることなくその日1日 を大切にしていくということです。お客様 と向き合うのは常にこの瞬間だけで今日を 丁寧に扱うものだけが真の信頼を 積み重ねることができます。うん。良い ことも悪いことも今日1日という言葉が あるんですが、ま、 いいことがね、その日1日いいことがあっ ても、ま、次の日からまたリセットで スタートするとこうい悪いこともそうなん ですよね。こういったことを1日1日 ちゃんとしっかり1日1日を大切にして 積み上げてることがま大 な巨大なというか大きな仕事をできるあの 前提になります。調礼は今日を大切にする 覚悟を確認する場であり1日の質を決める 起点になります。え、昨日の成功も明日の 計画もこの瞬間の誠実さには及ばないと いうことでございます。え、過去どんな 素晴らしい仕事をしてようが、未来どんな 希望を持ってようが、今日1日に勝さる ものはないと。今日1日、1日を大切に 着きてみましょうと。え、今日ね、あの、 調礼の最後で私がよくあのお話をすること でもあるんですけど、ま、皆さんにですね 、あの、今日1日が素晴らしい1日になる ことをお祈りしていますっていうのは、 まさしくそこにあるんですよね。あの、 本当に今日1日、1日を大切にしていくっ てのは重要ですということです。え、次。 調礼は自分を立しお客様に誠実にいるため の儀式です。ということで、ま、調礼では ですね、弱さを自覚してください。え、何 かって言うと、ま、1日ね、調礼出たく ないよと思ったりとかですね、え、出ない 理由をたくさん作ったりとかっていうでは なくて、え、ま、自分が弱いんだな。でも だからこそ調礼出なきゃいけないんだなと いう風に考えていてください。で、節目を 持つですね。節目があれば組織は見られず 儀式を持つ執はぶれませんと。で、そして 瞬間を大切にするということです。今日1 日の1回の所差がお客様の人生の1場目に なります。え、だからこそ羊は長礼から1 日を始めるのですと。これは単なる中間で なくプロフェッショナルとしての誓いを 新たにする神聖な儀式なのですと、え、 いうことでございます。え、このね、今日 の調礼本当に3ヶ月、え、3ヶ月、ま、約 100回、3ヶ月じゃないです。半年です ね、約半年、え、100回を、え、やる ようになりました。で、本当に私自身もね 、この調礼をやるによって自分の会社の 組織であるとか、え、皆さんの成長っての は本当感じるところもありますんで、本当 にやってよかったなと思いまして、あの、 何は自分自身もね、この調礼によってね、 自分を見つめ直したりとか、あるいはまた 、え、ね、自分自身を戒しめたりとかいう 風になってますんで、あの、調礼の効果 非常に高かったなと感じております。え、 今日の話いかがでしたでしょうか?えっと 、もしね、面白いなとか参考になったと 思えばいいねボタン、そして通知ボタンを お願いいたします。え、またですね、この 羊の調礼ライブですが、平日朝9時から、 え、10分間行っております。え、そして この執の調礼所をですね、企業の皆様向け にですね、え、特別カスタマイズ仕様で、 え、毎日お届けするというサービスも行っ ておりますんで、興味ある担当者の方 いらっしゃいましたら、え、日本バトラー &コーンセルジのホームページから、え、 ですね、研修のホームページのとこに、 あの、詳細に載っておりますんで、え、 もしよろしければご覧いただければと思っ ております。本日もご成聴いただきまして ありがとうございました。今日1日が皆様 にとって素晴らしい1日になることをお 祈りしております。失礼いたします。
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#富裕層
#おもてなし
＜出演＞
新井 直之(NAOYUKI ARAI)
執事
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長
大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。
執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。
代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社への業務依頼、代表の新井直之への講演依頼・研修依頼・取材依頼・業務依頼は下記のWebサイトお問い合わせフォームよりお願いします
新井直之・公式サイト
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・WebSite
一般社団法人 日本執事協会・WebSite
一般社団法人 日本執事協会 付属 日本執事学校・WebSite
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・Facebookページ
https://www.facebook.com/ButlerConcierge/
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・公式twitter
Tweets by ButlerConcierge
新井直之・公式インスタグラム
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新井塾・至高のおもてなし研究会・Facebookページ
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新井直之・amazon著者ページ
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・・・プロフィール・・・
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長 新井直之
大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。
フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ10に入る大富豪、日本国内外の大富豪・超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関する講演・研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている。
ドラマ「執事・西園寺の名推理」（テレビ東京・テレパック）、ドラマ版・映画版・舞台版「謎解きはディナーのあとで」（フジテレビ・東宝・バーニングプロダクション）、映画版「黒執事」（ワーナー・ブラザース）では執事監修、主演の上川隆也さん、八千草薫さん、櫻井翔さん、北川景子さん、水嶋ヒロさん、DAIGOさん、西山茉希さんの所作指導を担当。映画「にっぽんのいちばん長い日」（原田眞人監督/松竹）では、侍従、女官、大臣役の所作指導を担当。
映画「うちの執事が言うことには」では、執事監修、所作指導を担当。『うちの執事が言うことには』スペシャルメイキング映像にも永瀬廉さん、清原翔さんに所作指導中の新井が映っています。
Amazonランキング1位（経営）総合3位を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣」(幻冬舎)をはじめ、3万部を超えるベストセラー「執事のダンドリ手帳」(クロスメディア・パブリッシング)、日本国内だけでなく、台湾、中国でも翻訳出版された「執事が教える相手の気持ちを察する技術」（KADOKAWA）、韓国語、中国語でも翻訳出版され、Amazonランキング1位（Kindle）を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪53のお金の哲学」（幻冬舎）など、数々の話題となるビジネス書を上梓。
その他、著作「執事に学ぶ極上の人脈」（きずな出版）、「世界No1執事が教える”信頼の法則”」(KADOKAWA)、「執事が教える”超一流”と呼ばれる人のアタマの中身」(大和出版)、「執事の仕事術」(PHP研究所)、書籍監修「執事が教える”美しさと気品”」「執事が教える”礼儀と作法”」(共にPHP研究所)がある。
【講演・研修 実績】
野村証券株式会社
SMBC日興証券
阪急阪神不動産
セキスイハイム近畿
京都ホテル観光ブライダル専門学校
株式会社ミリアルリゾートホテルズ
シャープマーケティング株式会社
株式会社リクルートホールディングス
MDRT日本会
リコージャパン株式会社
TIS株式会社
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
株式会社LIFULL
三井不動産レジデンシャル株式会社
三菱地所レジデンス株式会社
Lexusオーナーズデスク（トヨタメディアサービス株式会社）
株式会社関門海
一般社団法人中部生産性本部
NN生命株式会社
キャリエールホテル旅行専門学校
株式会社Jストリーム
リクルートコミュニケーションズ株式会社
株式会社ベイオーク
一般財団法人三和徳育会
株式会社アンビシャス
株式会社末長組
株式会社ライフコーディネーター
日本薬局協励会
など、登壇回数は1000回を超える。
【主な講演テーマ】
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客の理解」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客向けメール、電話、メッセンジャーでのマナーと対応」
講演テーマ「富裕層顧客の理解とセールスの成功に向けて」
講演テーマ「富裕層顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「AI活用で深化する世界No1執事のおもてなし」
講演テーマ「執事が教える至高のビジネス接待研修」
講演テーマ「接遇マナー研修」
講演テーマ「おもてなし講演・研修」
・・・メディア出演実績・・・
テレビ朝日「激レアさんがやってきた」
日本テレビ「ZIP」
フジテレビ「どくダネ！」
J-WAVE「東京REMIX族」
FM東京「スマートアカデミー」
RCCラジオ「ヒビカン」
文化放送「吉田照美の飛べサルバドール」
TBSラジオ「赤江珠緒のたまむすび」
テレビ東京「ゆうがたサテライト」
ラジオ日経「投資脳の作り方」
TBS系列全国ネット放送 「イチハチ」
BSフジ 「TV Lab」
日経ビジネスオンライン
東洋経済オンライン
フジサンケイビジネスアイ
サンデー毎日
日本経済新聞
読売新聞
ザ・テレビジョン（KADOKAWA）
月刊 BS CSテレビジョン（KADOKAWA)
テレビガイド （東京ニュース通信社）
メンズノンノ（集英社）
プレジデント（プレジデント社）
プレジデントネクスト（プレジデント社）
プレジデントウーマン（プレジデント社）
プレジデントムック マル得 時間術（プレジデント社）
ゲーテ（幻冬舎）
PHPくらしラクーる（PHP研究所）
週刊女性（主婦の友社）
女性自身（光文社）
女性セブン（小学館）
ライフハッカー日本版
幻冬舎Plus
LITERA
ビッグトゥモロー（青春出版社）
散歩の達人（交通新聞社）
など、メディア出演多数。
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