執事の朝礼ライブ 大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社 ファミリーオフィス運営
おはようございます。 [音楽] 2025年8月5日火曜日午前9時を回っ たところです。本日の執の調礼ライブを 始めていきたいと思います。この調礼 ライブは日本バトラー&コンシルジ 株式会社及び一般社団法人日本羊協会の 車内調礼を広く一般の方々に公開している ものです。 1日の良きスタートダッシュ、そして心を 整える10分間として皆様にご活用 いただければと思います。え、では早速 ですが本日ですね、え、本日のテーマは こちらになります。 [音楽] え、成長する人は人の仕事を奪い取ると いうテーマでございます。え、これですね 、ちょっと私も昨日、あの、ちょっと仕事 でですね、ま、これハットすることがあり ましてですね、あの、これをちょっと今日 テーマで取り上げさせていただきました。 え、というのはですね、あの、実は私昨日 ですね、とあるちょっと現場仕事にですね 、あの、うちの若手の、ま、社員の方と 一緒に受け出かけたんですけど、あの、 その現場仕事っていうのはですね、あの、 私が昔ちょっとね、携わってた仕事の流れ でこう来た経緯もあったりとか、あと ちょっとですね、人が関係者が非常に 多かったんでですね、あの、本来であれば その、ま、若手社員に任せるつもりではい たんですが、ええ、私がちょっとやらざる 、やらざるを得ないとか、ま、やった方が ここはいいかなと思ってですね、ちょっと 私が、ま、大部分のそこの仕事をやってた んですよね。で、その若手社員はですね、 ちょっとあの、ま、一歩控えたところて いうか、ま、ちょっといるだけみたいに なってしまったんですよ。で、この時に ですね、あの、ま、え、ずっとこう仕事 一緒にしてた時にですね、ま、一種っては 私がずっと主体的にやってた時にですね、 とあるタイミングからその若手社員がです ね、仕事、仕事というかね、そのとこ、ま 、ここは俺の領域だっていうぐらいの勢い でですね、あの、バーっと入ってきて仕事 、あの、主体的に仕事を持ってったんです よね。で、この姿をね、ちょっと僕は見て してですね、あの、本人には言わなかった んですが、やっぱり成長する人間っていう のは人の仕事を奪いとるっていうもんなん だなっていうのをですね、ちょっと見て あの発させられてるんでね、今日のあの 調礼のテーマにあげていきたいと思います 。え、つまりですね、何かって言うと、 あの、人から与えられた仕事、指示があっ た仕事だけをやるんではなくてですね、 成長するためには受けみでなく積極的に 行動するということが必要だし、その行動 の大切さについてですね、ちょ、ちょ、 ちょっと今日はあの考えるとあの、あの、 10分間にしていただければと思います。 え、まずですね、仕事を待つ人と奪う人の 違いですね。あの、やっぱり2種類います 。え、指示を待つ人、これがね、もう大半 だと思います。あの、99%ぐらいはね、 このタイプの方なんですけど、え、常に、 え、受動的な姿勢で、ま、いる方ですよね 。で、ま、自分の仕事だけをしている、 つまり与えられた、つまり指示のあった 仕事だけをしている人というのは、ま、 成長も遅くなってきますし、ま、組織での 存在感っていうのはだんだん薄れてくると いうところでございますね。で、あともう 1つやっぱりね、こうある程度 マネージメントであるとか、あ、 マネージャーであるとかですね、いう風に なってくると仕事を作り出す側に回ってか なきゃいけないわけですよね。で、仕事を 待つ人っていうのは、ま、やっぱりずっと こう待ち続けてる。で、いつ間にか、ま、 あの、言われたことだけをやってくって ことで仕事も面白くなくなってくるんです よね、必然的に。で、今回ですね、ま、 ちょっとこうお話しするのは奪う人ですね 。仕事を奪う人。これ奪うってあんまり 言葉聞こえは良くないんですけど、非常に いい意味で使っています。これは主体的動 的に行動し、自らチャンスを掴みに行き ますと。成長する人は人の仕事を奪い取る 覚悟を持っていますということですね。 つまり周りの人の仕事、ま、上司の仕事も しかり、お客様の仕事しかり、こういった のを奪い取る。ま、奪い取るって言葉良く ないですけど、これを自分がやるんだと、 え、自分にお任せくださいっていう、こう いう姿勢がですね、やっぱり結果的に長年 経ってくると大きな差になってくるんじゃ ないかなと思います。はい。 え、これ仕事を奪うという言葉ですね。 これ、ま、あの、聞こえ、あの、悪いん ですけど、あの、言葉として悪、悪い言葉 あえて使ってますけど、でもこれ責任感と 信頼が生まれるんですね。奪うというのは 横取りするわけではなくて担わして いただくという姿勢の現れなんですね。え 、自分ごとして動くと自然と信頼され任さ れるようになります。その仕事に迫力が 生まれてきます。え、そういったところ ですね、やっぱりこういう、ま、仕事をね 、担わしていただく姿勢が、ま、一般の 会社員の方、ま、ビジネスパーソンの方も 必要ですし、我々執というのはですね、お 客様から仕事を担わしていただくっていう 立場なんですね。我々執の仕事っていうの は残念ながらあの特殊なま専門的だったら 仕事をやってるわけではありませんしこの お客様の仕事を担わしていただくことに よってお客様に弁性であるとか時間が 生まれるこういったことを提供する仕事な んですね。ですので単純に言われたこと だけをやっているではなく担わして いただくつまりお客様がやっている仕事を 我々にお任せください。ま、こういう習慣 がですね、もちろんお客さん、羊の仕事を してる場合はお客様先だけではなくてです ね、普段もやっぱりこう仕事をしてる中で 、え、上司の仕事を奪う、お客様の仕事を 奪う、同僚の仕事を奪う、え、こういった 姿勢がですね、非常に重要ですし、自然と 信頼され、ま、あの、他の仕事を任されて いただく結果としてですね、その人の成長 も早ますし、その人自身のですね、スキル アップにもなっていますし、存在感も増し てくということでございます。奪う姿勢が 結果として信頼される人を作ります。 え、執の現場、現場でのね、具体例として 、ま、例えばね、準備をね、気づいたら 自分が先に仕上げとくであるとか、お客様 の着配りを誰よりも他人にあの、行とか、 あるいはですね、誰かが気づく前に誰かの 負担を先回りで引き取るってあるとか、え 、それ私がやりますではなくて、もうやっ ときましたと、え、いうようなですね、え 、言葉が出てくるようなですね、え、こう いう、ま、羊の現場では姿勢が必要かなと 思いますし、お客様に何かあれこれ 指示が出てくる前にやもう大丈夫です。終わっですね。してくとこうどんどんどんどん寝感くと驚きの驚きというかですね。え、そういったとこをサプライズがあるんじゃないかなと思います。 サプライズっていうとですね、何かこう 特別なこと、特別なプレゼントをなんか することではなくてですね、え、こういっ たお客様が本当想定を頑張る、え、ここ までやってあるのみたいな、え、いう部分 がね、あるのがね、非常にこういう、ま、 羊の資料として重要な部分かなと思います 。え、今日のお話いかがでしたでしょうか ?え、今日はね、ちょっとあの短縮番順で はないですが、え、いつも行ってる天気で あるとかですね、ちょっとあの日経の、ま 、あの記事のやつはちょっと省略をさせて いただきました。え、ま、今日のね、お話 もし役に立てたなとか面白いなと思ってい ましたら、ま、いいねボタンそして チャンネル通知通知ボタンをオン。え、 あとコメント欄もですね、是非、え、今日 の決意、え、私はこういう風に、あの、 誰々誰々さんの仕事ってこうグラディに 書くとも色々問題ありますんで、え、こう いうことを自分が似ましていただこう、 こういうようにやっていきたいと思います 。ということでですね。え、決意の歩道を チャンネルあのコメント欄に書いておいて いただければまた自分自身もですね、え、 そういった行動を促す1つのきっかけに なると思いますんで、是非やって いただければと思います。え、そしてです ね、ちょっと今日お話しした内容について はですね、内容というかですね、え、どう いう仕事を昨日やったのかっていうことに ついてはですね、また皆さんにこう タイミングがいい時にね、お話をしていき たいと思います。あの、皆さんがね、是非 私が昨日私が私とその、え、ま、うちの、 え、バトラ羊がですね、やった仕事につい てはですね、え、皆さんがですね、え、 見える、見えるとかですね、見える機会も あるかなっていう仕事ですんで、え、是非 そのタイミングが来たらここでお知らせを していきたいと思います。え、本日もご 成聴いただきましてありがとうございまし た。今日1日がですね、皆さんにとって 素晴らしい1日になることをお祈りしてい ます。失礼いたします。
#執事
#富裕層
#おもてなし
<出演>
新井 直之(NAOYUKI ARAI)
執事
日本バトラー&コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長
大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー&コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。
執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。
代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。
日本バトラー&コンシェルジュ株式会社への業務依頼、代表の新井直之への講演依頼・研修依頼・取材依頼・業務依頼は下記のWebサイトお問い合わせフォームよりお願いします
新井直之・公式サイト
日本バトラー&コンシェルジュ株式会社・WebSite
一般社団法人 日本執事協会・WebSite
一般社団法人 日本執事協会 付属 日本執事学校・WebSite
日本バトラー&コンシェルジュ株式会社・Facebookページ
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新井塾・至高のおもてなし研究会・Facebookページ
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新井直之・amazon著者ページ
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・・・プロフィール・・・
日本バトラー&コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長 新井直之
大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー&コンシェルジュ株式会社を設立。
フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ10に入る大富豪、日本国内外の大富豪・超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関する講演・研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている。
ドラマ「執事・西園寺の名推理」(テレビ東京・テレパック)、ドラマ版・映画版・舞台版「謎解きはディナーのあとで」(フジテレビ・東宝・バーニングプロダクション)、映画版「黒執事」(ワーナー・ブラザース)では執事監修、主演の上川隆也さん、八千草薫さん、櫻井翔さん、北川景子さん、水嶋ヒロさん、DAIGOさん、西山茉希さんの所作指導を担当。映画「にっぽんのいちばん長い日」(原田眞人監督/松竹)では、侍従、女官、大臣役の所作指導を担当。
映画「うちの執事が言うことには」では、執事監修、所作指導を担当。『うちの執事が言うことには』スペシャルメイキング映像にも永瀬廉さん、清原翔さんに所作指導中の新井が映っています。
Amazonランキング1位(経営)総合3位を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣」(幻冬舎)をはじめ、3万部を超えるベストセラー「執事のダンドリ手帳」(クロスメディア・パブリッシング)、日本国内だけでなく、台湾、中国でも翻訳出版された「執事が教える相手の気持ちを察する技術」(KADOKAWA)、韓国語、中国語でも翻訳出版され、Amazonランキング1位(Kindle)を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪53のお金の哲学」(幻冬舎)など、数々の話題となるビジネス書を上梓。
その他、著作「執事に学ぶ極上の人脈」(きずな出版)、「世界No1執事が教える”信頼の法則”」(KADOKAWA)、「執事が教える”超一流”と呼ばれる人のアタマの中身」(大和出版)、「執事の仕事術」(PHP研究所)、書籍監修「執事が教える”美しさと気品”」「執事が教える”礼儀と作法”」(共にPHP研究所)がある。
【講演・研修 実績】
野村証券株式会社
SMBC日興証券
阪急阪神不動産
セキスイハイム近畿
京都ホテル観光ブライダル専門学校
株式会社ミリアルリゾートホテルズ
シャープマーケティング株式会社
株式会社リクルートホールディングス
MDRT日本会
リコージャパン株式会社
TIS株式会社
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
株式会社LIFULL
三井不動産レジデンシャル株式会社
三菱地所レジデンス株式会社
Lexusオーナーズデスク(トヨタメディアサービス株式会社)
株式会社関門海
一般社団法人中部生産性本部
NN生命株式会社
キャリエールホテル旅行専門学校
株式会社Jストリーム
リクルートコミュニケーションズ株式会社
株式会社ベイオーク
一般財団法人三和徳育会
株式会社アンビシャス
株式会社末長組
株式会社ライフコーディネーター
日本薬局協励会
など、登壇回数は1000回を超える。
【主な講演テーマ】
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客の理解」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客向けメール、電話、メッセンジャーでのマナーと対応」
講演テーマ「富裕層顧客の理解とセールスの成功に向けて」
講演テーマ「富裕層顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「AI活用で深化する世界No1執事のおもてなし」
講演テーマ「執事が教える至高のビジネス接待研修」
講演テーマ「接遇マナー研修」
講演テーマ「おもてなし講演・研修」
・・・メディア出演実績・・・
テレビ朝日「激レアさんがやってきた」
日本テレビ「ZIP」
フジテレビ「どくダネ!」
J-WAVE「東京REMIX族」
FM東京「スマートアカデミー」
RCCラジオ「ヒビカン」
文化放送「吉田照美の飛べサルバドール」
TBSラジオ「赤江珠緒のたまむすび」
テレビ東京「ゆうがたサテライト」
ラジオ日経「投資脳の作り方」
TBS系列全国ネット放送 「イチハチ」
BSフジ 「TV Lab」
日経ビジネスオンライン
東洋経済オンライン
フジサンケイビジネスアイ
サンデー毎日
日本経済新聞
読売新聞
ザ・テレビジョン(KADOKAWA)
月刊 BS CSテレビジョン(KADOKAWA)
テレビガイド (東京ニュース通信社)
メンズノンノ(集英社)
プレジデント(プレジデント社)
プレジデントネクスト(プレジデント社)
プレジデントウーマン(プレジデント社)
プレジデントムック マル得 時間術(プレジデント社)
ゲーテ(幻冬舎)
PHPくらしラクーる(PHP研究所)
週刊女性(主婦の友社)
女性自身(光文社)
女性セブン(小学館)
ライフハッカー日本版
幻冬舎Plus
LITERA
ビッグトゥモロー(青春出版社)
散歩の達人(交通新聞社)
など、メディア出演多数。
2 Comments
お客様に信頼して頂けるよう
積極的に仕事に関わっていきます。
Vtuberのオーディションを受けている最中ですが、この動画を見てもっと積極的にアタックをしようと感じました!
ありがとうございます!!