執事の朝礼ライブ 大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社 ファミリーオフィス運営

執事の朝礼ライブ 大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社 ファミリーオフィス運営

会議の場で新しい提案を出した時、隣から こんな声が聞こえたことはありませんか? でもそれって無理じゃない?どうせやって も変わらないよ。もうその辺はやり尽くし ました。この一言で場の空気が一気に覚め 、やる気がしぼんでしまった。そんな経験 をした方も多いのではないでしょうか。 実はこうしたつい出るネガティブな口癖が 個人だけではなく組織全体の パフォーマンスを確実に落としているの です。研究によれば否定的な言葉の対応は 高抑鬱傾向や市民の質の低下と関連して おりそれが組織全体に悪影響を及ぼすこと が分かっています。つまり口癖はただの 言葉ではなく組織の文化そのものを形づく 力を持っているのです。 皆さん改めましておはようございます。 [音楽] 日本バトル&コンシ株式会社代表取育社長 一般社団法人日本羊協会代表理事の新井直 行きです。本日の羊の調礼ライブのテーマ はこちらになります。 悪い口癖は組織全体のパフォーマンスを 落とすです。無意識に出る口癖が周囲に 大きな影響を与えることをご存知でしょう か?研究によれば否定的な言葉の多様は 組織全体の健全性を損う重大な要因になる のです。今日はこのことについてお話をし てまいりたいと思います。では、具体的に どんな口癖が危険でしょうか?でもどうせ 無理だよ。これ挑戦意欲を奪います。前 からこうだ。誰も言ってやっていない。 前例がない。これ成長を止めます。そんな の意味がない想像性を否定いたします。 [音楽] 実験結果からでもネガティブな言葉は相手 の注意をタスクからそらしパフォーマンス の低下を招くことが科学的に証明をされて います。 そのつまり口癖1つがチーム全体の成果を 左右してしまうのです。他にもありますよ ね。例えばですね、悪い口癖、え、それは もうやり尽くしましたとかネタ切れですと かですね。ありますよね。え、こういった もの悪い口をして、つまりそのそこでもう ここの話を終わりにしたいやりたくない こういったことが出てしまうことは本人 だけではなくてチーム全体の口癖、あ、 チーム全体のパフォーマンスにも影響を 及ぼすと、え、いうことです。 え、悪い口が口がもたらす組織的影響と いうことで、これちょっと科学、あの、 科学的なデータをもにですね、お話をさせ ていただきたいと思います。え、悪い口癖 は個人にとまりません。個人的にはやる気 と自己成長の停滞。チームとしては挑戦神 の喪失、雰囲気の悪化。え、組織としては 生産性の低下、信頼の失ということで ございます。この研究結果では職場の ネガティブ発言は 知識学詞を促進し、ま、知識学習ってのが 新しい言葉ですね。あの、知識があっても 言わなくなるってことですね。は、え、 知識学習を促進し、チーム成果を下げる ことが示されています。さらにブレー 的な言葉は、え、燃いつきや離色率の上昇 になると報告されています。つまり口癖は 組織文化文化の病となり得るのですという ことでございます。 はい。え、で、次、え、じゃどのように ですね、この行動を変えていけばいいこと で、え、行動シーン、え、今日から今から こういう風に変えていけばでいいなと思い ます。良い口癖に置き換え るってことですね。え、例えば否定から 皇帝の言い換えを習慣化する でもである。あ、でもであるとかえ、いう ことはまずはやってみようと。無理だよ。 無理です。え、工夫すればできるかもしれ ない。あるいはやり方を考えてみましょう 。ですね。え、前向きな言葉を繰り返す ことで組織の空気を変える。 フィードバックは感情でなくタスクに焦点 を当てると、え、いうことでございます。 口癖を変えることが組織全体の質を高める 第1歩です。え、これね、私の会社でもね 、やっぱりあの口癖とかですね、こういう 発言の内容っていうのはやっぱり ネガティブなことを言ってると悪い方向 に行くんですね。ではなくて、え、その 組織何度か突破しようとかなんとかできる はずだとかやり方を考えよう、こういう風 にですね、考えていくってのは重要かなと 思います。言葉の選択肢は私たち1人1人 の手に委り出られています。え、今日から 意識的に良い口癖を身にけ、 プロフェッショナルとしての非格を高めて まいりましょうということです。私もです ね、たくさんの会社の研修をこう見てるん ですけど、その中でですね、やっぱりこの 研修を今日からやってみましょうと、いや うちじゃできるわけないですよとかですね 。いや、なかなか難しいですねとか、 当てはまりませんねなんていう会社はです ね、大体良くないんですよね、業績が。え 、ではなくてですね、え、じゃうちだっ たらどういう風に取り入れられるかなとか 、え、まずはやってみようと、今日から やってみましょう。今からやってみ ましょうと、こう、こう言ってくるような 組織ってね、やっぱり成長する組織ですね 。で、私もこれ過去、ま、自分の会社を 経営してたりとか、ま、あるいはですね、 会社員時代を追い換えてみると、やっぱり 素晴らしい組織っていうのはですね、否定 を使わないんですね。否定とかあるいは ですね、もうできないとかやらないとかを 出尽くしましたとかそういうのはあんまり 言わないんですね。え、その上でなんか 考えていきましょうと、やり方を別に作っ ていきましょうとかいうポジティブな、ま 、やっぱり口癖を使ってる組織とはいうか 、人い人がやっぱりたくさんいい口癖をね 、使う人が集まってるなという風に感じ ます。え、今日のお話いかがでした でしょうか?ま、高が口癖、されど口癖な んですが、この口癖によってですね、 やっぱり組織の雰囲気だとか全体の パフォーマンスって変わってくるんですね 。あの、これね、あの、是非ですね、あの 、私推薦したい本がございますんで、この 本またね、明日ぐらいからですね、この本 の内容から引用して、え、少し調礼でもお 届けしたいと思うんですが、この口癖が ですね、その人の人生を作ってしまうって のは本当に実感をするとこでございます。 是非ね、皆様もポジティブに前向きにやっ ていく口癖、良い口癖をですね、使って 人生を歩んでいただければと思います。 そして仕事をしていっていただければと 思います。え、今日のお話いかがでした でしょうか?え、もしね、役に立ったなと か、ま、面白いなと思ったら、あの、是非 ね、チャンネル登録、いいねボタン、え、 そして面白くない、くだらないと思いまし たらなんかコメント欄に誹謗中傷でも結構 ですんで入れていただければと思います。 え、この執時の調礼ライブはですね、平日 朝9時から毎日10分間行っております。 是非ですね、1日整える、あ、1日のです ね、スタートダッシュを整える10分間と して活用いただければと思います。そして 、え、この後半部分については、え、日本 バトラー&高音シェルジ株式会社と調礼 研修契約を結んでる企業の皆様、え、 そしてですね、一般社団法人、日本協会の 会員の皆様と共に非公開で行っております 。え、興味のある方いらっしゃいましたら 、あの、概要欄にありますんで、え、 こちらの方からご参、え、参加方法ご確認 をいただければと思います。え、では本日 もありがとうございました。え、今日1日 がですね、皆様にとって素晴らしい1日、 そしてポジティブな口癖を使う1日になる ことをお祈りしております。失礼いたし ます。 [音楽]

#執事
#富裕層
#おもてなし

＜出演＞
新井　直之(NAOYUKI ARAI)
執事
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長

大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。

執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。

代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。

日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社への業務依頼、代表の新井直之への講演依頼・研修依頼・取材依頼・業務依頼は下記のWebサイトお問い合わせフォームよりお願いします

新井直之・公式サイト

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https://amzn.to/2C4f1dx

・・・プロフィール・・・
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長 新井直之

大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。

フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ10に入る大富豪、日本国内外の大富豪・超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関する講演・研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている。

ドラマ「執事・西園寺の名推理」（テレビ東京・テレパック）、ドラマ版・映画版・舞台版「謎解きはディナーのあとで」（フジテレビ・東宝・バーニングプロダクション）、映画版「黒執事」（ワーナー・ブラザース）では執事監修、主演の上川隆也さん、八千草薫さん、櫻井翔さん、北川景子さん、水嶋ヒロさん、DAIGOさん、西山茉希さんの所作指導を担当。映画「にっぽんのいちばん長い日」（原田眞人監督/松竹）では、侍従、女官、大臣役の所作指導を担当。

映画「うちの執事が言うことには」では、執事監修、所作指導を担当。『うちの執事が言うことには』スペシャルメイキング映像にも永瀬廉さん、清原翔さんに所作指導中の新井が映っています。

Amazonランキング1位（経営）総合3位を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣」(幻冬舎)をはじめ、3万部を超えるベストセラー「執事のダンドリ手帳」(クロスメディア・パブリッシング)、日本国内だけでなく、台湾、中国でも翻訳出版された「執事が教える相手の気持ちを察する技術」（KADOKAWA）、韓国語、中国語でも翻訳出版され、Amazonランキング1位（Kindle）を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪53のお金の哲学」（幻冬舎）など、数々の話題となるビジネス書を上梓。

その他、著作「執事に学ぶ極上の人脈」（きずな出版）、「世界No1執事が教える”信頼の法則”」(KADOKAWA)、「執事が教える”超一流”と呼ばれる人のアタマの中身」(大和出版)、「執事の仕事術」(PHP研究所)、書籍監修「執事が教える”美しさと気品”」「執事が教える”礼儀と作法”」(共にPHP研究所)がある。

【講演・研修 実績】
野村証券株式会社
SMBC日興証券
阪急阪神不動産
セキスイハイム近畿
京都ホテル観光ブライダル専門学校
株式会社ミリアルリゾートホテルズ
シャープマーケティング株式会社
株式会社リクルートホールディングス
MDRT日本会
リコージャパン株式会社
TIS株式会社
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
株式会社LIFULL
三井不動産レジデンシャル株式会社
三菱地所レジデンス株式会社
Lexusオーナーズデスク（トヨタメディアサービス株式会社）
株式会社関門海
一般社団法人中部生産性本部
NN生命株式会社
キャリエールホテル旅行専門学校
株式会社Jストリーム
リクルートコミュニケーションズ株式会社
株式会社ベイオーク
一般財団法人三和徳育会
株式会社アンビシャス
株式会社末長組
株式会社ライフコーディネーター
日本薬局協励会
など、登壇回数は1000回を超える。

【主な講演テーマ】
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客の理解」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客向けメール、電話、メッセンジャーでのマナーと対応」
講演テーマ「富裕層顧客の理解とセールスの成功に向けて」
講演テーマ「富裕層顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「AI活用で深化する世界No1執事のおもてなし」
講演テーマ「執事が教える至高のビジネス接待研修」
講演テーマ「接遇マナー研修」
講演テーマ「おもてなし講演・研修」

・・・メディア出演実績・・・
テレビ朝日「激レアさんがやってきた」
日本テレビ「ZIP」
フジテレビ「どくダネ！」
J-WAVE「東京REMIX族」
FM東京「スマートアカデミー」
RCCラジオ「ヒビカン」
文化放送「吉田照美の飛べサルバドール」
TBSラジオ「赤江珠緒のたまむすび」
テレビ東京「ゆうがたサテライト」
ラジオ日経「投資脳の作り方」
TBS系列全国ネット放送 「イチハチ」
BSフジ 「TV Lab」
日経ビジネスオンライン
東洋経済オンライン
フジサンケイビジネスアイ
サンデー毎日
日本経済新聞
読売新聞
ザ・テレビジョン（KADOKAWA）
月刊 BS CSテレビジョン（KADOKAWA)
テレビガイド （東京ニュース通信社）
メンズノンノ（集英社）
プレジデント（プレジデント社）
プレジデントネクスト（プレジデント社）
プレジデントウーマン（プレジデント社）
プレジデントムック マル得 時間術（プレジデント社）
ゲーテ（幻冬舎）
PHPくらしラクーる（PHP研究所）
週刊女性（主婦の友社）
女性自身（光文社）
女性セブン（小学館）
ライフハッカー日本版
幻冬舎Plus
LITERA
ビッグトゥモロー（青春出版社）
散歩の達人（交通新聞社）
など、メディア出演多数。