「執事が小さなルーティーンをやり続ける重要性」執事の朝礼 2025/9/19 ライブ 大富豪 富裕層 企業創業家向け執事 コンシェルジュ ハウスメイドサービス 富裕層ビジネス講演 研修 資産管理会社
皆さんに質問です。昨日靴を磨きましたか ?挨拶をした時笑顔でしたか?おそらく 多くの方がそんな些細なことは今日1日 ぐらいしなくても変わらないと考えた経験 があるはずです。しかし考えてみて ください。靴が輝いている羊と曇った靴の 羊。笑顔で挨拶する羊と仏教づらの羊。お 客様の心に残る印象はほんの一瞬の違いで 決まります。短期的には影響が小さく見え てもこれを積み重ねた先に大きな信頼の差 が生まれるのです。 改めましておはようございます。 日本バトラーコンシェ株式会社代表取島役 社長一般社団法人日本羊協会代表理事の 新井直行之行です。本日のテーマはこちら になります。 小さなルーティーンをやり続ける重要性 です。日々の小さな行動がやがて大きな 結果を生み出します。羊は羊の仕事は瞬間 の書と継続の習慣の両立こそが親髄です。 こういった小さなルーティーンというのは 影響が小さいんですが積み重られると将来 的な大きな影響を与えらしてきます。 しかしこの小さいルーティン皆さんおろか に知ってませんか?今日はですね、この 小さいルーティンがなぜ重要なのかという ことについてお話をしていきたいと思い ます。特に執の仕事は瞬間と書の継続の 習慣の両立です。どれほど立派な理念を 語っても日々の小さな行動が伴わなければ 信頼は気づけません。成功者や異人たちが 口を揃えて習慣の力を充実したのもここに 理由があります。我々がお伝えしている 社会的に成功した方々、いわゆる超不裕層 であるとか大富豪のお客様というのもこの 小さな行動を積み重ねた結果そうなってる んですね。ですので我々も同じようにし なければお付き合いするのが難しくなって きます。この小さな習慣こそ品格と信頼を 積み重ねる基盤なのです。 ルーティーンがもたらす科学的効果につい てお話をしてまいりたいと思います。農 科学の研究によれば週間化は意思決定の 負担を減らし集中力を本当に必要な場面に 温存できます。心理学者バンデューラは 小さな成功体験の積み重ねが自己効力感を 高めると説明いたしました。さらに組織の 視点では個人の安定したルーティーンが チーム全体の雰囲気を安定させパ パフォーマンスを底上げします。つまり ルーティンは脳にも心にもそして我々が 所属する組織にも効く万能の力なのです。 では、具体的にどんなルーティンがあるの でしょうか?羊の現場での小さな ルーティンを例にお話をしてきたいと思い ます。 お客様の指示を必ずメモに残し、確実に 実行する。これ単発ではやる方多いんです が、ルーティーンになるとですね、1週間 後、2週間後抜けてくるケースが多いん ですね。え、これを確実に1週間後、2 週間もちゃん確実に実行していけるかどう か。そして当たり前なんですが、笑顔で 挨拶を毎日欠かさず続けるということです 。え、笑顔の挨拶の仕方を忠実に守り形で なく心を込めるってことですね。毎朝あの おはようございますて言った時にですね、 こう123 とこのタイミングでやってるかどうか。 これもいわゆる小さいルーティンですよね 。これらは短期的には影響が小さいように 見えます。しかし長期的にはあの人に任せ て安心だという絶大な信頼に直結いたし ます。些細な行動ほど毎日きちんと続ける 。これが羊の品格を形作っていくのです。 皆さんもありませんか?何かこういった ルーティンお客様あるいは会社から あるいは上司から同僚からお願いされてる もの。これちゃんとルーティン継続して ますでしょうか?振り返ってみていただけ ばと思います。もしね、振り、あの、やっ てないんであれば遅くはありません。今日 からでももう1回やり直してみてください 。 継続のための実践のポイントについてお話 をしてまいりたいと思います。 心理学の研究によれば新しい習慣はおよそ 3週間21日で定着するとされています。 まずは小さすぎて笑えるぐらいの行動から 始めましょう。仮に途切れてしまっても 再開が早ければ早いほど損失は小さいの です。さらに仲間やチームで共有すれば 習慣は強化されます。小さなルーティーン を続けることは未来を変える日投資。今日 から意識して積み重ねてまいりましょう。 特にですね、この3週間、最初の3週間、 週慣化するの3週間辛いんですよね。だ けどこの3週間やりにてみてください。 やらないとね、気持ち悪くなってくるん ですね。私もあのこの執の調礼なんですが 、初めて初めてから3週間結構ね、繋がっ たんですけど、今ではね、やらないと 気持ち悪い。土日もやりたいぐらいなん ですよね、実は。え、こういったところで ですね、週慣の力を使っていきましょう。 そして小さい行動ですね。あの、本当に この執の調礼も、ま、最初はね、あの、 なんか天気の話とかしてたんですけど、ま 、そういったね、簡単とこから始めてい くっても重要かなと思います。そして 万が一 やらなくなってしまったとしてもこれを 再開していくということですね。再開する 勇気、え、3日ポーズもですね、え、4日 目に再開すれば3日ポーズになりません。 え、是非ね、やっていただければと思い ます。そして4つ目、チームでの共有と 強化です。これ1人ではね、弱いものです んで、私のこの羊の調連もね、1人でやっ たら多分やってないと、あの、どっかでね 、途切れたと思うんですが、やっぱり皆 さんが見ていただいてる、そして自分の 会社、え、日本協会のメンバーが見て いただいてると、え、思えばですね、 やらさ、終得ことになってくるということ で、このチームで共有をして強化をして いくということが重要なんですね。小さな ルーティーンを続けることは未来を変える 日時投資になってまいります。え、今日の お話いかがでしたでしょうか?え、是非ね 、あのこれためになったなとか面白いなと 思いましたらチャンネル登録そしていいね ボタンを押していただければと思います。 そしてこの調礼の前半部分はこの YouTubeライブで、え、公開をして おりますが、後半の部分については、え、 日本協会の会員の方、え、及びですね、 日本バトラー&コーンシュ株式会社等研修 契約をしている企業の皆様と共にですね、 え、後半部分をお伝えしておりますんで、 もし興味ある方いらっしゃいましたら概要 欄の方からご覧いただければと思います。 本日もご成聴いただきましてありがとう ございました。え、今日が皆様にとって 素晴らしい1日になることをお祈りして おります。失礼いたします。
#執事
#富裕層
#習慣
＜出演＞
新井 直之(NAOYUKI ARAI)
執事
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長
一般社団法人 日本執事協会 代表理事
一般社団法人 日本執事協会 附属 日本執事学校 校長
大富豪、超富裕向け執事・コンシェルジュ・ハウスメイドサービスを提供する日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を2008年に創業し、現在に至る。
執事としての長年の経験と知見を元に、富裕層ビジネス、おもてなし、ホスピタリティに関する研修・講演・コンサルティングを企業向けに提供している。
代表著作『執事が教える至高のおもてなし』『執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣』。日本国内、海外での翻訳版を含めて約20冊の著作、刊行累計50万部を超える。
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社への業務依頼、代表の新井直之への講演依頼・研修依頼・取材依頼・業務依頼は下記のWebサイトお問い合わせフォームよりお願いします
新井直之・公式サイト
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社・WebSite
一般社団法人 日本執事協会・WebSite
一般社団法人 日本執事協会 付属 日本執事学校・WebSite
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・・・プロフィール・・・
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社 代表取締役社長 新井直之
大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社を設立。
フォーブス誌世界大富豪ランキングトップ10に入る大富豪、日本国内外の大富豪・超富裕層を顧客に持つ同社の代表を務める傍ら、企業向けに富裕層ビジネス、顧客満足度向上に関する講演・研修、コンサルティング、アドバイザリー業務を行なっている。
ドラマ「執事・西園寺の名推理」（テレビ東京・テレパック）、ドラマ版・映画版・舞台版「謎解きはディナーのあとで」（フジテレビ・東宝・バーニングプロダクション）、映画版「黒執事」（ワーナー・ブラザース）では執事監修、主演の上川隆也さん、八千草薫さん、櫻井翔さん、北川景子さん、水嶋ヒロさん、DAIGOさん、西山茉希さんの所作指導を担当。映画「にっぽんのいちばん長い日」（原田眞人監督/松竹）では、侍従、女官、大臣役の所作指導を担当。
映画「うちの執事が言うことには」では、執事監修、所作指導を担当。『うちの執事が言うことには』スペシャルメイキング映像にも永瀬廉さん、清原翔さんに所作指導中の新井が映っています。
Amazonランキング1位（経営）総合3位を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪58の習慣」(幻冬舎)をはじめ、3万部を超えるベストセラー「執事のダンドリ手帳」(クロスメディア・パブリッシング)、日本国内だけでなく、台湾、中国でも翻訳出版された「執事が教える相手の気持ちを察する技術」（KADOKAWA）、韓国語、中国語でも翻訳出版され、Amazonランキング1位（Kindle）を獲得した「執事だけが知っている世界の大富豪53のお金の哲学」（幻冬舎）など、数々の話題となるビジネス書を上梓。
その他、著作「執事に学ぶ極上の人脈」（きずな出版）、「世界No1執事が教える”信頼の法則”」(KADOKAWA)、「執事が教える”超一流”と呼ばれる人のアタマの中身」(大和出版)、「執事の仕事術」(PHP研究所)、書籍監修「執事が教える”美しさと気品”」「執事が教える”礼儀と作法”」(共にPHP研究所)がある。
【講演・研修 実績】
野村証券株式会社
SMBC日興証券
阪急阪神不動産
セキスイハイム近畿
京都ホテル観光ブライダル専門学校
株式会社ミリアルリゾートホテルズ
シャープマーケティング株式会社
株式会社リクルートホールディングス
MDRT日本会
リコージャパン株式会社
TIS株式会社
りそな銀行
埼玉りそな銀行
三菱UFJ銀行
三菱UFJ信託銀行
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
株式会社LIFULL
三井不動産レジデンシャル株式会社
三菱地所レジデンス株式会社
Lexusオーナーズデスク（トヨタメディアサービス株式会社）
株式会社関門海
一般社団法人中部生産性本部
NN生命株式会社
キャリエールホテル旅行専門学校
株式会社Jストリーム
リクルートコミュニケーションズ株式会社
株式会社ベイオーク
一般財団法人三和徳育会
株式会社アンビシャス
株式会社末長組
株式会社ライフコーディネーター
日本薬局協励会
など、登壇回数は1000回を超える。
【主な講演テーマ】
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客の理解」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層・高額所得帯顧客が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客のヒアリング手法と提案方法」
講演テーマ「富裕層が着目するセールスパーソンの身だしなみ、マナー、顧客対応」
講演テーマ「富裕層顧客向けメール、電話、メッセンジャーでのマナーと対応」
講演テーマ「富裕層顧客の理解とセールスの成功に向けて」
講演テーマ「富裕層顧客のタイプ別コミュニケーション方法」
講演テーマ「AI活用で深化する世界No1執事のおもてなし」
講演テーマ「執事が教える至高のビジネス接待研修」
講演テーマ「接遇マナー研修」
講演テーマ「おもてなし講演・研修」
・・・メディア出演実績・・・
テレビ朝日「激レアさんがやってきた」
日本テレビ「ZIP」
フジテレビ「どくダネ！」
J-WAVE「東京REMIX族」
FM東京「スマートアカデミー」
RCCラジオ「ヒビカン」
文化放送「吉田照美の飛べサルバドール」
TBSラジオ「赤江珠緒のたまむすび」
テレビ東京「ゆうがたサテライト」
ラジオ日経「投資脳の作り方」
TBS系列全国ネット放送 「イチハチ」
BSフジ 「TV Lab」
日経ビジネスオンライン
東洋経済オンライン
フジサンケイビジネスアイ
サンデー毎日
日本経済新聞
読売新聞
ザ・テレビジョン（KADOKAWA）
月刊 BS CSテレビジョン（KADOKAWA)
テレビガイド （東京ニュース通信社）
メンズノンノ（集英社）
プレジデント（プレジデント社）
プレジデントネクスト（プレジデント社）
プレジデントウーマン（プレジデント社）
プレジデントムック マル得 時間術（プレジデント社）
ゲーテ（幻冬舎）
PHPくらしラクーる（PHP研究所）
週刊女性（主婦の友社）
女性自身（光文社）
女性セブン（小学館）
ライフハッカー日本版
幻冬舎Plus
LITERA
ビッグトゥモロー（青春出版社）
散歩の達人（交通新聞社）
など、メディア出演多数。
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